立足高质量发展打造一体两翼教育培

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前言

培训项目体系旨在通过系统性、结构化的设计，解决企业发展和人才成长之间不相适应、不相匹配的问题，从而实现企业发展和人才发展的协同，充分激发人才在干事创业中的强劲动能。从中观层面，聚焦治理需要、学员需要，整合优质教学资源，进行课程体系梳理与优化，形成规范完善的培训内容体系。量身定做的方式方法和务实管用的管理手段是确保培训项目顺利完成的重要支撑。

一、从顶层设计结构化的培训项目体系

（一）人才知识结构分析。

在当前金融需求多样化、服务多元化的发展趋势下，考虑到不同培训对象之间的知识需求差异，银行专业人才需要具备相匹配的宝塔型知识架构——扎实的基础理论知识、精深的岗位专业知识和前沿的业务动态知识，以实现对国家政策变化、行业发展趋势、企业战略布局和个人成长路径的精准把握，形成对企业创新发展和个人职业发展的有力支撑。

（二）岗位胜任力结构分析。

首先基于特定对象群体进行大数据分析，抓取出受训对象的个人需求、行为特征、工作表现等关键要素，进而根据不同层级领导干部和专业岗位的职能定位，利用岗位胜任力模型从“通用能力”“核心能力”和“专业能力”三个维度对特定岗位员工所需具备的能力进行详细划分，再将抓取的特定对象要素和岗位胜任力要素进行对比分析，寻找与目标需求之间的差距，为后续培训项目设计、培训课程设置和师资配备等提供依据。

（三）要素输出式系统设计。

以特定培训对象作为输入条件，通过人才知识结构和岗位胜任力结构进行分析比对，再根据比对结果进行差异化资源匹配，最终输出个性化培训项目方案，进而构建多层次、结构化的梯队培训项目体系，实现对横向重点对象、纵向各级分行的培训覆盖，满足学员差异化的培训需求，为干部队伍建设提供更加精准的教育培训解决方案。

二、从中层丰富针对性的培训内容体系

（一）“固定内容”与“即时内容”相结合。

培训期间实时加入热点时政内容，由原来固定教学内容向即时热点内容转变。自主开发农发行干部教育培训系列课程，制作配套教材，逐渐形成多视角、全方位、贴实际的政策宣贯类课程体系；加强各级行间的上下联动，鼓励支持各分行自主制作具有推广经验的案例课程，打造具有指导性、标准化、规范化的业务实操类课程体系。

（二）“长期”与“短期”相结合。

根据时间服从内容的原则，在学制设计上各类培训宜长则长、宜短则短，主体班次保证达到规定时长，专题培训“短平快”，紧凑安排培训内容，充分利用培训时间，尽可能增大培训的知识量。探索制作各专题各条线微课、有声读物等创新形式的培训内容，满足当前碎片化的学习需求。

（三）“引进来”和“走出去”相结合。

积极“引进来”开展干部培训，遴选引进外部优质前沿的各类课程，邀请国家部委和监管机构专家来行讲学；探索“走出去”机制，将培训资源来源半径更广泛、更深入地向高等院校、高层次培训机构延伸，与中央党校、清华大学、中国人民大学等建立密切的行企合作关系，创造机会让学员深入校园、深入企业进行深度学习交流。

三、在底层建立匹配性的管理支撑体系

（一）创新多种培训方式方法。

增强学员沉浸感和参与感，有效激发学习的潜能和源动力，利用场景化学习、案例式教学、行动学习、碎片化学习等多种学习方式，将世界咖啡屋、头脑风暴、鱼骨图法和六顶帽子思考法等方法灵活运用到研讨中，使学员们在理论和实践中度交换意见，碰撞思想火花，多途径和全渠道引导学员对问题有更深入地思考和认识。

（二）打造规范化管理模式。

规范化意味着标准化和可复制化，是提升培训效率的有效途径。培训部门将教学要求、标准和流程通过一系列制度和指标规范明确，实现基本培训框架的可复制性，形成一个可在多个培训班重复使用的模板模式，使项目开展的每个环节都有参考工具，从而节省不同培训发起者或组织者项目实施的时间成本和试错成本，简化培训步骤，能够将更多的精力投入到匹配优质课程和提升学员体验中。

（三）通过多种途径充分发挥好学员共同体作用。

培训组织者的指导式管理更偏重统筹和监督，而学员党支部的自主管理则更有利于拓展和激励。通过成立学员党支部，鼓励学员当家作主，实现自我管理和团队合作，激发内在潜能，用集体的力量带动和感染学员提高思想认识，端正学习态度，树立良好的学风，积极参与到各项活动中来，为班级贡献经验智慧。

四、向外部拓展联动性的培训共享体系

（一）打通资源共享的上下游。

培训班集中了不同领域、不同业务条线的学员，他们不仅仅是培训输入的对象，更是智力资源输出的对象，是宝贵的智力资源。通过邀请业务部室派员到培训班上针对业务问题孵化研究成果并为决策提供参考，开展现场调研或者发放调查问卷，为业务部门从制度起草到实施各环节提供需求征集和意见征求平台，帮助学员提高分析解决实际问题的能力，拓展培训平台支持和协同全行战略落地的自身功能。

（二）贯穿干部选育用全链条。

在人才发展的关键节点合理配置培训资源，在培训中培养干部、识别干部和评价干部。建立干部部门与培训部门的双向合作互动机制，在干部成长的不同阶段选派学员参训，有针对性的匹配培训资源和培训方式。邀请干部部门参与跟班管理，通过在培训中对干部近距离观察，有效辨识培训中学习态度好、组织管理能力强的优秀人才，作为干部部门选人用人的重要参考。

（三）构建产学研新格局。

未来企业发展的方向是内涵式演进与外延式融合的有机结合，要在更大空间和领域配置资源，当好要素的整合者，加大与国内知名院校，国内国际优秀企业和商业银行的合作力度，通过联合课题研究，优秀案例萃取和产业互学互促，学习优秀企业和银行先进的管理理念、企业文化、客户营销和合规风控，拓展学员思维的深度和广度，助力打造农业政策性的高精尖人才队伍，为全行高质量发展培育新动能。

结语

教育培训不是为了培训而培训，而是源于业务问题和业务需要，最终服务于全行业务发展。要摆脱学习教育的单一形象，推动培训模式由单向灌输向多方互促转变，为全行改革发展挖掘源源不断的智力支持。