培训师需要具备哪些能力
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培训师作为企业知识的传授者,将承担起企业培训的职能。企业培训师将通过培训的方式推动企业发展变革,他们在企业的变革中承担着宣传新观念、传授新方法、新技术等方面的职责。
今天就来谈一谈对于一个培训师必备技能的理解。一个好的培训师必须具备以下五大能力:
AACT培训师系列认证课程火热招生中,欢迎咨询报名!1、解答问题和辅导的能力
培训是一个双向的过程,纯粹是单方面的满堂灌不是职业培训的要求。因此要求培训师要引导学员提出问题,并给予良好的回答,对有些需要专业技能的培训,还要注重辅导和能力、技能的转移。
2、表达和演绎的能力
这是职业培训师的基本功,追求“讲清楚、听明白、记得住、做得到”,要做到形神兼备、收放自如。
懂得启动注意、演绎故事、音乐引导;运用谜语、诗词、图片、表格、工具、演示等;同时,在课堂上从容不迫、镇定呈现。
3、课堂的掌控能力
掌握开场、控场、拢场、压场、暖场、热场、静场、收场等技巧,真正发挥培训师的主导作用。
去除“问题学员”的错误观念,因为如果学员没有问题又何必训练?不要把学员的问题等同于问题的学员,所以,要清晰明了“非常态学员”的定义,了解在学习状态之外,还有观察、评判、挑战等状态的学员,正确把握学员心态,管理和调整学员状态。
通过提问引发思考、通过现象点评激发兴奋点、通过身边事和学习活动调动注意力,激发学员全情投入、全心参与。
4、课程开发的能力
掌握课程系统性开发技巧,为学员提供交流和互动,掌握课程开发的通用模型和基本技术。
5、训练指导的能力
作为培训师,不仅自己要会实施训练,更高层次的要求是能够指导他人开展训练,懂得辅导培训师或职业训练从业人员开展训练。
沟通中能够运用提问了解情况,通过聆听确定需求,在观察后制定指导训练风格,深入浅出地讲解、让对方做到得心应手。
回到培训师的视角,在如今的职场环境下,培训从业者们的核心能力依然是“编导演”,但在此核心基础之上,也有了更多的能力要求。
不难发现,在当下企业中在复盘会议、专项工作坊、绩效提升项目等场景中,都会出现“培训师”的身影。而更多的能力要求,也促使了“培训师”们以及需要掌握“培训师”能力的职场人,去寻找更多学习提升的路径。
每一个职场人都应该是培训师
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