闵行这五朵金花,个个年轻靓丽,但最美

为深入推进养老顾问专业化发展，进一步提升社区养老服务水平，小编了解到，在市民政局指导下，近日市养老服务发展中心举办了第一届“金牌养老顾问”推选活动，50名“金牌养老顾问”脱颖而出，其中闵行就涌现出“五朵金花”，有你认识的吗？

闵行区第一届

上海市“金牌养老顾问”名单

闵行“五朵金花”和区老龄事业发展中心副主任在表彰会上

扎根基层养老工作的这5位美丽小姐姐

虽然年轻

却都有自己独特的风采

和对养老顾问工作的心得体会

随小编一起看看吧！

干桂云

年就职于江川路街道服务办，从事养老服务领域相关工作两年多，多次参加市、区组织的养老顾问相关培训，并将培训知识与辖区内居村老年干部和志愿者分享，壮大养老顾问服务队伍。同时充分利用多种渠道宣传养老顾问工作，让更多居民了解可以到哪里咨询养老服务资源、政策和建议。

心得：

在每一次接待老年人及其家属的过程中不断提高专业知识、总结工作经验、完善服务技能，做好老年朋友的“贴心人”,积极了解他们的实际需求，介绍适合的养老政策、资源和建议，努力为他们提供更好、更专业的养老顾问服务。

何蕾

就职于古美路街道“乐龄坊”养老顾问工作室，从事养老服务领域相关工作近6年，多次接受系统的养老顾问专业培训，积极协助各街镇开展养老服务工作，在理论结合实践的过程中，不断完善技能。

在养老顾问制度推广试点初期，积极参与“养老顾问”这一新型事业中，依托养老顾问工作室的“智能化养老顾问”的辅助系统，自创一套“八一”工作方法，变“被动输出”式服务，转变为“主动渗透”式服务。秉承“一切为老年人服务、为老年人服务一切”的服务理念，凭着认真努力、勤恳敬业、耐心开朗、善于沟通的的工作风格，为古美街道老年人解决了就餐、代购、入住养老机构等一系列难题，真正成为老年人的“小管家”。

心得：

老年人的事无小事，立志要让“乐龄坊”养老顾问工作室成为养老“一站式”服务可以依靠的“家”，让古美路街道老年人养老有管家，心中无忧愁，“乐龄”养老！

陈蔚蔚

年就职于马桥镇老龄办，从事养老服务领域相关工作约七年，多次参加市、区组织的各类养老培训及养老顾问相关培训，并将培训知识与平时的工作相结合，为马桥镇的老年人发放各类福利、做好走访慰问工作、退管委工作、举办各类老年人培训与为老文体活动，为马桥镇的老年人更好地服务。

心得：

在担任养老顾问期间，可以说是老年人的小帮手，在与老年人的沟通中非常认真地聆听老年人的情况和想法，并用自己掌握的政策帮助老年人解决问题。至今服务了多人次，是政府与老年人的中间桥梁。

杨瑛瑛

9年就职于上海市闵行区虹桥镇万源新城居委工作，参与社区综合治理、老龄等条线工作，年调任至虹桥镇老龄办工作，至今从事养老服务领域相关工作十余年。在老年人及其家属的交流、接触过程中，努力提升个人的专业知识，提高服务能力，寻找自身不足之处、不断完善个人能力、总结工作经验，发挥好“桥梁”作用。

心得：

热心为老年朋友服务,积极了解他们的实际需求，提供“可心”的服务，开具“贴心”的养老处方，传播“爱心”的力量，为全社会营造“敬老·爱老”氛围出一份力。在养老事业服务领域贡献个人能量，帮助老年人在“宜居·美丽·国际”虹桥拥有属于自己的幸福晚年生活。

张群

8年就职于上海市闵行区龙柏街道社区服务办，后因行政区域划分调整，转为新虹街道社区服务办，从事养老服务领域相关工作已有12年之久。多次参加市、区组织的养老顾问相关业务知识培训，利用养老服务设施清单发放、筑梦新虹