我州公积金工作实现四个全省率先澎湃

<

近年来，州住房公积金中心坚持以问题为导向，以服务群众“办事只进一扇门、最多跑步一次”为工作目标，采取“五项措施”在全省率先实现公积金业务跨区域“全州通办”，在全省率先申请将公积金业务系统接入贵州政务服务网，在全省率先将个人征信自助查询机安装到政务大厅，在全省率先启动“全省通办”“跨省通办”，推动公积金业务“一站式服务”，提升企业群众办事便利度，增强企业群众办事获得感、幸福感。

规范两个“统一”。全州住房公积金事项实行统一制度、统一核算、统一决策、统一管理的“四个统一”，按照事项最小颗粒度原则，开展事项拆分的迭代升级工作，编制全州统一的办理事项清单目录。全州住房公积金事项实行统一事项、统一账户、统一名称、统一标准的“四个统一”，编制办事指南流程、规范清单模版，固化事项的申请条件、申请材料、审查要点、流程和时限，让28个事项按统一标准收件，窗口人员按照审查要点标准化操作。

提升两项“能力”。提升工作人员把握政策能力，加大窗口工作人员集中学习培训力度，定期和不定期对窗口人员进行政策培训和业务系统操作培训，安排业务骨干对窗口人员开展交叉培训，经测试合格后，才能上岗。采取专管员集中培训、互联网一对一指导的业务，今年集中培训11次、互联网一对一指导余家单位。提升窗口人员业务技能，科学优化窗口岗位职责，采取不定期实地督查、抽查和远程在线业务测评，及时解决实际办理中遇到的政策疑问和系统操作问题，提升窗口人员理论能力和业务技能。

打通两个“系统”。州、县级共用一个系统，按照企业群众办事只“进一张网”工作目标，采取州级统筹建设，县（市、新区）级管理使用。开发支付宝城市服务、网上服务大厅、自助查询及打印终端、门户网站、