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中层技术管理者培训

第一章:管理者的转身

●什么叫管理者的转身?

●从基层员工到CEO,要经历哪些转身?

●从基层管理岗位到中层管理岗位的变化

●成为管理者,我们的工作观念要发生怎样的改变?

●管理者应该怎样分配自己的时间?

●管理者需要掌握哪些管理技能,才能胜任新岗位的需要?

第二章:团队建设

●什么是团队?团队与群体有什么区别?

●实战体验:建立优秀团队有哪些要点?

●建立成功团队的GPRI模型

●如何建立团队目标?

●理解短期目标与中长期目标对团队的不同意义。

●如何定义团队的角色与职责?

●如何进行部门能力规划?

●如何提升基层管理者的管理技能?

●如何将人员培养与员工个人职业规划结合起来?

●如何建立团队的工作流程?

●如何建立良好的人际关系?

●如何促成团队的深层次互信。

第三章:绩效管理

●绩效管理制度与绩效管理活动的统一

●如何制定绩效目标?

●如何进行绩效辅导?

●对高绩效员工的辅导和反馈

●对低绩效员工的辅导和反馈

●绩效诊断工具箱

●建立团队绩效导向

●如何进行绩效评价?

●绩效评价的常见误区

●如何进行绩效反馈?

●绩效反馈过程中的常见问题

●绩效反馈的关键点

●绩效管理总结

第四章:有效激励

●中层管理者的主要激励方法介绍

●如何让员工获得成就感?



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