受疫情影响护士考试培训课变成直播课学员不

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都市现场（jxtvdsxc）原创发布非经允许请勿转载如删除来源必究宜春的小冷去年在南昌一家培训机构报名参加护士考试的培训课，她当时报名的是面授课，但最近，她接到培训老师的通知说，这个面授课变成了直播课了，这让她有些接受不了。小冷说，去年10月，她在南昌一家名叫智杰培训的机构报名护士考试培训，全部课程是元，并约定在今年的3月15号开学参加面授课，但最近，她却接到了这样的通知。小冷：现在直接把我们的面授课改成直播课，也没问我们同不同意，强行让我们上直播课。我就是冲着他的面授课才报名的。和小冷一样遭遇的还有很多人，小刘就是其中一位。小刘：这个肯定是不接受的，直播课一般也就几百块，他收费，现在也不同意退费。那么培训机构为什么不肯退费？这些学员所交的费用里面到底包括哪些课程呢？按学员提供的电话，记者联系了智杰培训的一位刘老师。刘老师：每个学员报名的时候，我们已经告知了的费用是包含教材资料、网络课程以及两个月的面授课程。刘老师说，这元的学费里本来就包含了网络课程，目前情况下他们还不能给学员退费。随后，记者电话联系了南昌智杰培训的负责人薛先生，他说，因为疫情影响，原本约定3月15号开始的面授课，现在只能取消，改成直播课，对于交齐了学费的学员们，他们也给出了解决方案。南昌智杰文化传播有限公司负责人薛先生：今年不能开面授，全部改为直播，上完直播课今年考试没有过的，我们承诺学员可以一直上我们的课直到考过为止。如果学员还是不想上直播课，我们就把网络班费用和教材费用扣去，剩下该退的退。对于这位负责人所说的解决方案，小冷他们并不认同。对于如何退费，目前双方还在协商之中。