人才兴旅,推动一二三产业融合发展

当前，已有人提出“商、养、学、闲、情、奇”新六要素替代了旅游发展中的“吃、住、行、游、购、娱”六要素。在新时代下发展乡村旅游需要的人才已经不仅仅只需简单的行政管理，还需要懂得销售、设计、会展等多种类人才，人才早已成为乡村旅游产业发展的核心要素，这也是制约凉水村发展乡村旅游的一大瓶颈，因此，需要重视人才在发展旅游产业中的作用。

乡村旅游产业除了需要少量行政管理、创新设计等方面的高端人才，需要更多的则是能为游客服务的基础性人才。大量的基础性人才最好是从本地人中寻找，由于对于这样的工作人员要求不高，只要经过一定的技能培训，就可以迅速承担起乡村旅游所需要的管理、卫生等服务工作，同时由于对所在地的风土人情的熟悉，也能够从事接待和导游工作，成为乡村旅游的合适劳动力，因此，政府主导的旅游技能培训应面向所有本地居民。

培训内容则主要集中在文明接待、旅游服务上，还可以附带上本地文化内涵、历史故事的知识培训，大力提升民众的旅游服务素养，不断推动旅游产业的提档升级。在增加本地居民知识技能的同时也不能忽视道德修养教育，营造出村民的质朴与善良，给游客留下良好的印象，突出乡村旅游的“农”味及人情味。同时借助于旅游项目的引导，调动本地村民尤其是贫困户参与其中的热情，通过规范乡村旅游通过经营者的卫生的行为，做好全面的卫生问题预防工作，干净卫生的环境是游客舒心游玩的必要保证。

做好基础性人才的培训工作的同时还需要引进真正的懂行肯干的高素质人才，为破除人才瓶颈做好“画龙点睛”之笔，通过向外部“借脑”，引进在新技术和新运用上的专业型人才，如引进乡村旅游规划方面的人才，可以为景区景点的提档升级和凉水村的设施布局提供支持；引进相关的管理人才，帮助提升旅游管理和服务接待水平；还可以引进文化创意和互联网营销相关人才，对当地历史文化进行挖掘、包装和营销，提升旅游的内涵和品牌，增加旅游收入。同时对加强对旅游扶贫干部和带头人进行管理类知识培训，学习国内外旅游扶贫的先进理念和案例，让他们主动愿意干、知道怎么干、干的效果好，还可以注意发挥聚集人才的优势，注重吸引专业人士、专家学者来菱角考察讲学，为菱角镇乡村旅游发展献计献策。