华为腾讯实地考察总结心得

20日上午，学员一行来到了华为坂田总部，在车上先是开展了华为游学前的巴士课堂，导师为大家详细介绍了此次华为游学的看点及华为概况的阐述，对于华为现今世界强企业，其实学员们早已有初步的了解。华为之所以发展迅速，成为全球通信三巨头之一，主要得益于其正确的领导方针。但凡一个伟大的企业，其经历必然是曲折而艰辛的，华为也不例外。从早期的资本危机、人才危机、管理危机再到同业竞争的孤立围截，逆境无处不在。

究竟是什么让其在短短25年间焕然一新呢?学员们带着疑惑与谦谨，参观了华为的产品展馆、产品展示中心，在了解了其主要的三大主营模块业务和企业文化后，答案已经是显而易见了。不管时代怎样变化，华为始终坚持充分对外开放的方针，坚持全盘西化而后再局部优化，管理制度变革始终大胆向西方企业看齐，采用先进的西方生产技术，控制好生产的“高效”与“高质”两辆马车。再看满挂墙上的专利证书，不禁想起华为老总任正非曾表示虽然硬件上足以媲美苹果公司的产品，但操作系统已然是个硬伤，这决定了产品的性能发挥与市场占有。确实，华为重视专利创新创造这一点是非常明智的，硬实力不足，可以通过模仿制造或进口零部件完善;但软实力不一样，同业竞争，同类产品之所以会有三六九等之分，其决定性因素就是它的本质内涵，本质内涵的不同，产品的优劣自然高下立判。这不仅仅是在做产品的层面上，大到国家民族，小到社会个人都一样。于是，也就有了华为大学的存在了。

随后学员们前往了华为大学，作为全球知名企业大学，华为大学自然也就成为我们企业管理者心中向往的地方。从华为大学校训“最优秀的人，培养更优秀的人”，就可见一般。尽管华为大学在年才正式注册，但基础设施却相当完善，其所涵盖的企业培训课程应有尽有，针对不同的岗位，都有其独特的一套员工培训。另外，也因为华为文化的兼容并蓄，在此培训的不仅仅只有中国人，还有慕名而来的外国人，到处都充斥着浓重的学习交流氛围。

下午，非常有幸的请到了华为首席战略官、华为大学金牌讲师，龚老师，就华为的企业文化与管理之道跟学员们做分享交流。全程围绕着“以客户为中心，以奋斗者为本的华为理念”为大家分享华为的企业文化、管理变革，流程型组织、干部管理等方面对华为的管理进行了细致的梳理和深度诠释。

总结以下三点：

1.摆脱对人的依赖：华为的赛马文化、博士文化、奋斗者文化;

2.摆脱对技术的依赖：以客户为中心，成就客户商业成功

3.摆脱对资本的依赖：以奋斗者为本，奋斗者创造价值，双手改变命运。

资源是会枯竭的，唯有文化生生不息!，任正非无法复制，但是华为的成功管理之道是可以借鉴的!

美好的时光总是短暂的，分享临近结束，学院代表就自身所关心的问题与老师展开活动交流，大家纷纷表示收获满满。

以下是精彩瞬间回顾：

12月21日，开始了本次考察的第二站：腾讯总部。

从默默无闻的OICQ到成为国内乃至全球领先的互联网综合服务提供商，从最初创业时的2个人到如今的近3万人的员工队伍，从最初的找不到盈利模式到如今的日进斗金,腾讯正在创造着一个又一个企业成长神话。据统计，腾讯的控股市值已经达到了4.万亿港元，超过了Facebook的市值，成为了仅次于苹果，Google，微软和亚马逊的全球第五大，亚洲第一大公司。而且入围了在年《财富》杂志评选的世界五百强排行企业。

大家来到了腾讯总部位于二楼的企业展厅，在总部展厅中工作人员向学员介绍了腾讯公司的发展历程、目前的主要业务及用户规模等。从全球最大的“游戏”公司，到布局金融行业，腾讯一直朝着多元化的方向健康发展，腾讯的产品也已经深深渗透到我们生活的方方面面。同时清晰的了解到了其发展历程的坎坷。学员们对互联网巨头腾讯的平台底蕴有了更真切的感受。比如QQ、