教育培训漫谈培训师一书中培训人不可不
题记:我们学习的时候都要经历四个阶段不知道不知道,知道不知道,不知道知道,知道知道.....
从知道到可用要经历三个过程:看过,记住,讲出。知而能道方可用也。初看《培训师》时,更多精力都留存在对这一职业的幻想之中,前几天偶然机会再读此书,短短两天读罢却感觉大不相同。也许与自己所处阶段有关,当时正在去给客户培训途中,也正在备考PMI的PMP,发现其中很多项目管理原则有很重的PMI思想,尤其是写在后面的话,更加印证了这一猜想,今天就在此做简单汇总,以资己用,也许部分理论只是作者本人所想。
1:四十原则:首先10秒钟,不说话,思考这个决定对接下来10分钟什么影响,对接下来10个月什么影响,对未来10年又有什么影响。
2:SWOT分析:优势,劣势,机会,风险StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats
3:赫拉别恩交流法则:一个人影响另一个人只能通过三个因素:语言,音调,动作,语言交流占7%,音调交流占38%,动作占55%
4性格法则:PDP,DISC,MBTI等
5:先处理情绪,在处理事情Empathy=Undestanding+ShowingUNDERstanding
6:KISS=KEEPITSIMPLEANDSTUPID
7:10-20-30法则:20分钟讲10页PPT,使用不小于30磅的字体。
8:“扣子”:人在讲话或者演讲的时候,在前面买下不少悬念,一般来说,半天埋3个比较合适。
9:明线,暗线,辅线:培训主题就是明线,暗线是根据不同对象调整的内容要素,辅线就是案例故事。
10:ABC法则:
ATTENTION:启动注意
BENEFIT:明确利益,这节课对他们有什么好处
CONNECTION:老师-学员,学员-学员,老师-培训管理者
11:成人学习特性:
FARMER:forgetful健忘的,ANTAGONISM容易对抗
RESULT-BASED目标导向,MOTIVATED希望受到激励,
EMPIRICISM经验主义,REVIEW需要重复回顾
12:CAT:checkadjust,technology观察学员反馈;调节课程进度;用引导技术,让学员寻找答案
13十全大补丸:
主动提问,影片观摩,案例讨论,示范演练,音乐引导,幽默笑话,组织游戏,现场测试,图片展示,角色模拟
14:主动提问:平行问题:你喜欢什么样的培训?下切问题:哪个模块你不喜欢?上堆问题:那你认为怎样安排才会更好?
15紧张的4F:
fearofmistakes怕犯错我应该永远是正确的
fearoffailure怕失败我应该总是成功的
fearofpain怕痛大家都应该听我的
fearofrejection怕被拒绝大家都应该喜欢我
16:七种武器
长生剑:眼法实盯,虚盯一对一看桌子或背后,看全场:四个角
离别钩:外表
碧玉刀:手法情意手势,指示手势,象形手势,尖塔手势
霸王枪:身法
孔雀翎:学识
多情环:音法
无武器:说法
17:五个趋势:
大师-名师-导师
笑果-效果-成果
外训-内训-自训
课程-过程-流程
拉动-推动-主动
18:课程开发七步成诗
第一步:目前最寻妖解决的问题是什么?
第二步:哪些行为因素导致了这个结果?
第三步:哪些行为因素可以通过培训解决?
第四步:哪些学习要点应该包含在培训中?
第五步:如果只培训其中三个要点,我应该选择那几个?
第六步:当学员哪些行为的时候证明培训有效了?
第七步:除了培训以外,还有哪些方法可以改善这个问题?
19:收尾技术:RET:REVIEW课程整体回顾EXPECT期望THANK感谢(回顾,引导行动)
20:培训师level:
山寨级,模仿阶段,许三多多听课,多搜集,多讲课
重复级,尝试阶段,钱三强强心,强志,强反思
固定级,形成风格,金三顺顺课,顺利,顺市场
自由级,自主,韩三平平常心,平常事,平常人
优化级,道的本质,马三立立久,立位,立论
21:培训公司类型:版权型,平台型,讲师型
总结
以上就是笔者翻看之前的笔记做的整理,现在拿出来发现很多都已模糊,希望大家
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