题记:我们学习的时候都要经历四个阶段不知道不知道,知道不知道,不知道知道,知道知道.....

从知道到可用要经历三个过程:看过,记住,讲出。知而能道方可用也。初看《培训师》时,更多精力都留存在对这一职业的幻想之中,前几天偶然机会再读此书,短短两天读罢却感觉大不相同。也许与自己所处阶段有关,当时正在去给客户培训途中,也正在备考PMI的PMP,发现其中很多项目管理原则有很重的PMI思想,尤其是写在后面的话,更加印证了这一猜想,今天就在此做简单汇总,以资己用,也许部分理论只是作者本人所想。

1:四十原则:首先10秒钟,不说话,思考这个决定对接下来10分钟什么影响,对接下来10个月什么影响,对未来10年又有什么影响。

2:SWOT分析:优势,劣势,机会,风险StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats

3:赫拉别恩交流法则:一个人影响另一个人只能通过三个因素:语言,音调,动作,语言交流占7%,音调交流占38%,动作占55%

4性格法则:PDP,DISC,MBTI等

5:先处理情绪,在处理事情Empathy=Undestanding+ShowingUNDERstanding

6:KISS=KEEPITSIMPLEANDSTUPID

7:10-20-30法则:20分钟讲10页PPT,使用不小于30磅的字体。

8:“扣子”:人在讲话或者演讲的时候,在前面买下不少悬念,一般来说,半天埋3个比较合适。

9:明线,暗线,辅线:培训主题就是明线,暗线是根据不同对象调整的内容要素,辅线就是案例故事。

10:ABC法则:

ATTENTION:启动注意

BENEFIT:明确利益,这节课对他们有什么好处

CONNECTION:老师-学员,学员-学员,老师-培训管理者

11:成人学习特性:

FARMER:forgetful健忘的,ANTAGONISM容易对抗

RESULT-BASED目标导向,MOTIVATED希望受到激励,

EMPIRICISM经验主义,REVIEW需要重复回顾

12:CAT:checkadjust,technology观察学员反馈;调节课程进度;用引导技术,让学员寻找答案

13十全大补丸:

主动提问,影片观摩,案例讨论,示范演练,音乐引导,幽默笑话,组织游戏,现场测试,图片展示,角色模拟

14:主动提问:平行问题:你喜欢什么样的培训?下切问题:哪个模块你不喜欢?上堆问题:那你认为怎样安排才会更好?

15紧张的4F:

fearofmistakes怕犯错我应该永远是正确的

fearoffailure怕失败我应该总是成功的

fearofpain怕痛大家都应该听我的

fearofrejection怕被拒绝大家都应该喜欢我

16:七种武器

长生剑:眼法实盯,虚盯一对一看桌子或背后,看全场:四个角

离别钩:外表

碧玉刀:手法情意手势,指示手势,象形手势,尖塔手势

霸王枪:身法

孔雀翎:学识

多情环:音法

无武器:说法

17:五个趋势:

大师-名师-导师

笑果-效果-成果

外训-内训-自训

课程-过程-流程

拉动-推动-主动

18:课程开发七步成诗

第一步:目前最寻妖解决的问题是什么?

第二步:哪些行为因素导致了这个结果?

第三步:哪些行为因素可以通过培训解决?

第四步:哪些学习要点应该包含在培训中?

第五步:如果只培训其中三个要点,我应该选择那几个?

第六步:当学员哪些行为的时候证明培训有效了?

第七步:除了培训以外,还有哪些方法可以改善这个问题?

19:收尾技术:RET:REVIEW课程整体回顾EXPECT期望THANK感谢(回顾,引导行动)

20:培训师level:

山寨级,模仿阶段,许三多多听课,多搜集,多讲课

重复级,尝试阶段,钱三强强心,强志,强反思

固定级,形成风格,金三顺顺课,顺利,顺市场

自由级,自主,韩三平平常心,平常事,平常人

优化级,道的本质,马三立立久,立位,立论

21:培训公司类型:版权型,平台型,讲师型

总结

以上就是笔者翻看之前的笔记做的整理,现在拿出来发现很多都已模糊,希望大家



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